*Si recibe un producto con defectos de fábrica, peso de tara o incorrecto, le pediremos que se comunique con nosotros a través de casafarma1@hotmail.com. y indique el procedimiento a seguir para continuar la devolución. Del mismo modo, como se indicó en pedido en la sección anterior, los bienes recibidos deben permanecer en su embalaje original, intactos y con comprobante de compra.
*Después de recibir el producto, después de verificar el estado del producto, el método de pago utilizado en el pedido se utilizará para pagar la cantidad correspondiente.
*Si el artículo que recibió es diferente del artículo que solicitó o solicitó, le pediremos que nos informe en la misma dirección de la misma manera para su corrección. Si la devolución no se debe a un envío incorrecto o un producto defectuoso, no se reembolsará el costo de envío y el cliente asumirá el costo de recuperación.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los pedidos que se refieran al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, tal como figura en el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.